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제목  구매완료 휴대폰 문자(SMS) 서비스 정책을 변경합니다.
게시일  20100501
안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin 입니다.
LottoWin 을 이용해 주셔서 감사합니다.

구매완료 휴대폰 문자(SMS) 서비스 정책을 변경합니다.

현재까지는 개인정보란에 휴대폰에 입력 정보란에 한국의 휴대폰 번호로 구매완료 처리시에 문자를 발송되도록 하고 있습니다. 한국에 계신 일부 고객님들의 의견을 반영하여 새벽 시간대에 발송되는 문자를 아침 8시부터 발송되도록 발송 시각을 조정해서 운영하고 있습니다. 따라서 스페인, 이탈리아 복권의 경우에는 이미 추첨이 끝난 후에 문자가 도달하는 문제점이 있었습니다. 또한 원하지 않는데 구매완료 문자를 지속적으로 받아야 하는 문제점도 있었으며, 티켓 숫자만큼 반복된 문자를 수신해야 하는 번거로움이 있었습니다.

새롭게 변경되는 문자 발송 정책은 다음과 같습니다.

* 문자 발송 여부는 고객이 직접 선택해서 지정할 수 있도록 수정됩니다.
* 고객이 지정할 수 있는 것은 1) 당첨 문자, 2) 구매완료 문자입니다.
* 문자 발송은 구매완료 처리 시점에 바로 적용됩니다. 따라서 기존처럼 지연 문자 발송 서비스는 없어집니다.

이번 문자 발송 정책과 관련하여 준비가 완료되면, 다시 한번 공지해 드리겠습니다.

덧붙여 구매완료 문자와 관련해서 운영측의 의견을 드리고자 합니다. 구매완료 문자는 80 바이트의 제한성 때문에 내용을 충분히 담지 못하며, 단순한 통보 기능에 국한됩니다. 따라서 유효한 어떤 증빙 자료로는 의미가 없습니다. 이메일이나 저희 사이트에서 구매확인영수증으로 확인이 되었다면, 이런 문자를 통보는 별의미가 없다고 봅니다. 특히 요즘은 휴대폰으로 이메일 확인이 즉시되는 상황에서 이런 부가적인 서비스는 그 효용성이 더 이상 없다고 판단하고 있습니다만.

행운의 잭팟은 LottoWin 에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin 입니다.
감사합니다.

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