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제목  로또베이 시대를 마감하면서 3가지 중요한 내용을 공지합니다.
게시일  20080113

안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoBay입니다.
LottoBay를 이용해 주셔서 감사합니다.

로또베이 CEO 폴강입니다.

이제 도메인과 브랜드 변경을 목전에 두고 털것은 털고 정리할 것은 정리하고 지나가고자 합니다.

1. 유령 가입자 소동에 대한 입장

먼저 최근에 있었던 모 유령 고객 가입 소동은 당사자는 가입하지 않았다고 하고 해당 가입자 정보를 갖고 있는 모 사이트에서도 자신들과 관계없는 일이라고 하는 등 설령 BBK 동영상과 같은 정보를 갖고 있어도 저희가 할 수 있는 일이 없다는 것을 알았습니다. 따라서 유령 소동으로 정리하기로 했습니다. 운영 5년만에 처음 겪는 황당한 일입니다. 그것도 가입되자 마자 제보를 받고 확인을 하셨다고 하니 참으로 유령이 아니면 알 수가 없는 일이었습니다. 저희에게 아무런 실익이 없고 또한 어떤 정보도 없는 저희에게 밝히라고 하면 어떻게 밝히겠습니까? 그 정보를 갖고 있는 곳을 지목하는 것은 당연한 것입니다. 당사자가 직접 가입하지 않았다면, 정보를 갖고 있거나 저희와 시비가 있는 곳을 지목하는 것은 당연한 일입니다. 그렇다고 이런 예민한 문제를 누가 시인하겠습니까?

이제라도 제보를 받았다는 출처를 정확하게 밝혀야 할 것입니다. 무조건 사이버 수사대에 신고하겠다고 하셨는데, 한국의 사이버 수사대가 만능입니까? 우리도 없는 유령 가입자를 누군가가 가입해 놓고 즉각 정확하게 제보한 후에 제보를 받고 항의를 한다면, 누가보더라도 속칭 "짜고 치는 고스톱"이라고 하지 않겠습니까? 그런 의혹에서 벗어나시려면 도대체 제보를 언제, 어떻게, 누구에게 받았는지를 밝혀야 할 것입니다. 모 유령 가입자를 한국의 수사 당국에 고소를 하면 그야말로 원인과 결과가 밝혀질 것입니다. 모 유령 가입자께서는 제보 출처를 밝혀야 하기 때문입니다. 요즘 시대에 반드시 이메일이나 휴대전화 혹은 일반전화로 제보를 받으셨을 것입니다. 그렇다면 추적은 어렵지 않기 때문입니다.

새롭게 출발하는 입장에서 이 문제를 갖고 더 이상 언급하고 싶지 않습니다.
(1)유령 가입자의 정보를 갖고 있고, (2)유령 가입자가 제보를 받았다고 했고, (3)마침 스페인 복권의 가격 정책으로 예민하게 맞서고 있었기 때문에 유로로또 플러스를 지목하는 것은 당연한 일이었습니다.

하지만, 유로로또 플러스측에 정중히 사과를 하겠습니다.
(1)유령 가입자가 한국의 사이버 수사대에 신고를 하고 (2)저희가 수사에 협조를 하고 (3)그래서 제보 경위가 밝혀지기를 기다렸는데 현재로서는 요원한 일이기 때문입니다. 그리고 유로로또플러스측에서 유령 가입자 분에게도 사과를 하라고 했지만, 저희가 잘못을 한 게 있어야 사과를 하는 것입니다. 오픈된 사이트에는 누구나 가입할 수 있는데, 악의만 갖고 있으면 하루에도 수백 수천명이 유령으로 가입할 수 있습니다. 그런 정보에 대해 일일이 저희가 사과를 할 이유는 없기 때문입니다. 저희가 회원 수 장사를 하는 사이트도 아니고, 가입해서 유령 가입자가 직접 카드 결제를 통해 돈 거래를 하지 않으면 아무런 실익이 없는 사이트라는 것은 누구나 아는 사실입니다. 유령 가입자라고 하신 분에게 이미 심리적인 불편을 겪으신 것에 대해서는 첫번째 이메일을 통해서 충분히 드렸다고 생각합니다. 사과를 하면서도 동시에 여러가지 이유가 많아진 것에 대해서는 저희도 일방적으로 매도될 수 없기 때문에 상황 설명 차원에서 설명 드리는 것인만큼 이해하시기 바랍니다.

2. 스페인 복권 가격 정책

스페인 복권 가격은 저희 원안대로 다시 복구하겠습니다.
복구 시점은 1월18일 새벽 1시부터 적용하겠습니다.

정상적인 이윤이 아닌 상태로 지속하는 것에 대해 반발하여 가격 인하를 밝혔습니다만, 그 일로 한국 사람들끼리 싸움을 한다는 지적을 많이 받았습니다. 이제 저희는 시장을 스페인어, 영어 사용자로 옮기는 상황에서 더 이상 이 문제가 다툼의 문제가 되는 것을 원하지 않습니다. 따라서 본래의 저희 정책대로 진행하기로 하되 가격 정책은 환율 등을 포함해서 외부 요인을 반영해서 탄력적으로 적용할 것입니다.

3. 보너스 정책 조정

저희의 보너스 정책을 조정합니다.
$50.00~$99.99 : 10%-->폐지.
$100.00~$299 : 15%-->5%
$300.00~ : 20%-->10%
적용 시기는 1월18일 새벽 1시부터 적용하겠습니다.
예치금 충전에 따른 보너스 정책은 점차적으로 폐지할 것입니다.

예민한 문제들이지만, 로또베이 시절을 마감하고 정리하는 차원에서 위의 3가지를 공지합니다.

그 동안 로또베이에 애정을 주셨던 분들께 저희가 올해는 반드시 보상 프로그램을 실시하겠습니다. 위의 가격 정책의 변동이나 보너스 정책 등과는 비교가 되지 않은 프로그램이 될 것으로 확신합니다. 운용이 복잡하기 때문에 현재의 사이트에서는 반영이 불가능하고 개발 중인 신규 사이트에서 적용이 될 것입니다. 여러가지로 늦게 된 것에 대해서는 심심한 사과를 드립니다. 아무쪼록 저희 고객님들을 실망시키는 폴강이 되지 않을 것입니다.

로또베이 CEO
폴강 올림.

행운의 잭팟은 LottoBay에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoBay입니다.
감사합니다.

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