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고객지원 > 공지사항 조회

제목  이메일 수신이 안되는 분들께 알려 드립니다.
게시일  20071213
안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin입니다.
LottoWin을 이용해 주셔서 감사합니다.

개인 정보에 기록되어 있는 이메일에 대해 안내 말씀 드립니다.
이메일은 매우 중요한 정보 유통 수단입니다.
하지만, 한국의 몇개 포털에서 이메일 수신이 불안정(일부는 늦게 도착하는 경우도 있고)하거나 수신이 가능하지 않은 곳도 있습니다.

이메일 수신이 어려운 포털 사이트
- 네이트(nate.com)
- 엠팔(empal.com)
- 라이코스(lycos.co.kr)
- 파란(paran.com)
- 드림위즈(dreamwiz.com)
- 싸이월드(cyworld.com)
- 야후코리아(yahoo.co.kr)

* 위의 메일 중에 파란 메일은 수신이 잘 된다는 고객님이 계셔서 참고로 알려 드립니다. 개인에 따라 차이가 발생할 수 있나 봅니다. 혹시 저희 이 공지사항과 다른 내용이 있으시면 Q&A에 알려 주시면 감사하겠습니다.

현재 파악된 이 포털 이외의 이메일은 수신이 원활한 것으로 테스트 결과 나왔습니다만,
간혼 자신이 스팸으로 설정이 되어 있는 경우 메일 수신이 안될 수 있습니다.
따라서 저희 로또윈(lottowin7.com)이 스팸에 등록되어 있는지 해당 사이트의 메일 설정에서 다시 한번 확인을 부탁 드립니다.

저희 이메일로는 비밀번호 변경, 구매요청, 구매완료, 당첨(낙첨의 경우는 발송하지 않고 있습니다) 등과 간혹 공지 내용 등을 보내 드리고 있습니다.
따라서 이메일의 수신이 되지 않는 경우에는 고객센터-Q&A에 알려 주시면 해결해 드리겠습니다.

이메일은 저희가 안내 메일 등 일부를 제외하고 구매와 관련된 경우는 대부분 시스템에서 해당 단계가 끝나면 자동으로 발송되도록 되어 있습니다.
즉, 카드결제, 구매요청, 구매완료, 당첨 등 중요한 내용 등은 자동 발송됩니다. 따라서 메일 수신이 안되는 경우는 자신의 정보를 수정해 주시기 바랍니다.

행운의 잭팟은 LottoWin에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin입니다.
감사합니다.

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