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고객지원 > 공지사항 조회

제목  높은 잭팟 기록 중, 사이트 이용에 대한 안내입니다.
게시일  20070816
안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin입니다.
LottoWin을 이용해 주셔서 감사합니다.

파워볼과 메가밀리언의 잭팟이 매우 높습니다.
이에 따라 고객님들의 주문이 몰리고 있습니다.
더구나 최근 타 사이트들이 모두 폐쇄됨에 따라 저희 로또윈 사이트만 운영되면서 신규 고객님들의 이용도 높아지고 있습니다.

따라서 처음 결제할 때, 특히 비스타를 이용하시는 고객님들 중에 카드 결제 승인 후에 예치금에 적립되지 않거나 혹은 구매가 이뤄지지 않는 경험을 갖는 고객님들이 계십니다.

이는 사이트의 보안 설정과 관련된 문제이거나 카드 결제가 집중될 때 혹은 인터넷 이용 중에 발생하는 네트워크 장애 등으로 발생할 수 있습니다. 만일 문제가 있을 경우에는 즉시 저희 [고객센터-Q&A]에 알려 주시기 바랍니다. 저희 역시 고객님들의 거래 내역 조회를 수시로 함으로써 만전을 기하고 있습니다.

한국에서 이용하시는 고객님들 중에 사이트 이용 속도에 불편을 느끼시는 분들이 계십니다.
얼마전에 문을 닫은 H 사이트의 경우는 상대적으로 속도가 빨랐다는 지적이 많았습니다. 동일한 서버 호스팅에 동일한 서버 사양으로 구성되기 때문에 실제로는 차이가 없어야 함에도 실제로는 사이트 속도 차이가 있었습니다. 그것은 2가지 때문에 그랬습니다. H사는 모든 이미지들을 한국 서버에서 처리했기 때문이며, 나머지 한가지 이유는 저희 사이트가 이용자가 훨씬 많았기 때문입니다.

요즘 잭팟이 높아짐에 따라 이용자가 집중될 경우에는 상당히 느리게 느껴질 수 있습니다만, 가능하시면 마감 전에 미리 구매를 요청하시고, 구매하실 때마다 카드 결제를 하시지 마시고, 가능하면 미리 예치금을 넣어 두고 이용하시는 것이 좋습니다.

행운의 잭팟은 LottoWin에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin입니다.
감사합니다.

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