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제목  [필독] 올윈톡 운영과 관련하여 알려 드립니다.
게시일  20160125
안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin입니다.
LottoWin을 이용해 주셔서 감사합니다.

로또윈 CEO 폴강입니다.

오픈 형 카페 올윈톡(allwintalk.com)을 운영한지 약 2주가 지났습니다.
제가 한국을 방문한 이유도 올윈톡을 오픈하기 위함이었습니다.
공교롭게도 파워볼 광풍 와중에 오픈되어 어수선했습니다.

로또윈3 내에 운영 중인 [로또윈 카페] 말고 제3의 공간에 별도의 공간을 만들어서 운영해 달라고 그 동안 고객님들께서 꾸준하게 문제 제기를 해 오셨습니다. 저희 역시 그렇게 하겠다는 약속을 해 왔습니다. 서버 문제로 로또윈 사이트 접속이 불가능할 때에 그 대안으로 고객님들이 정보를 주고 받을 수 있는 역할도 할 것이기 때문이었습니다. 그리고 로또윈7 고객님들도 로또윈3 고객님들처럼 [따뜻하고 향기로운 카페]를 원해 오셨습니다.

그런 바램을 실현한 것이 바로 올윈톡입니다.

지금까지 운영을 하면서 몇 가지 문제점도 파악을 했습니다.

로또윈 고객님들께서 올윈톡 가입에 장벽을 느끼고 계신다는 점입니다.
그 이유 중의 하나는 올윈톡이 로또윈이 직접 운영하는 것이 아닌 제휴 운영이라는 점 때문에 부담을 느끼시는 것입니다. 즉, 중요한 개인 정보가 로또윈이 아닌 제3의 공간에 남는 것에 대한 부담감 같은 것입니다. 로또윈은 다들 잭팟(어떤 분은 2등이 목표라고 하십니다만)을 목적으로 가입하여 활동을 하는 곳인데, 잭팟 후에 개인 정보가 본의 아니게 유출되면 어떻게 하나 하는 불안감 같은 것입니다.

두번째는 올윈톡에 가입하기 위한 번거로움입니다.
퓨대폰 인증도 필요하고 로또윈 내에 사이트가 있지 않고 별도로 방문을 하고 로그인을 해야 한다는 번거로움이 그것입니다. 거기에다 저희 로또윈 고객님들 중에는 해외에 거주하여 한국의 휴대폰 정보 인증을 받을 수가 없는 분들이 계신데, 그런 경우에는 아예 올윈톡 가입 자체가 불가능합니다.

그래서 중요한 결정을 했습니다.
현재 올윈톡의 파트너측과 협상을 진행 중에 있습니다.
내용은 저희가 올윈톡을 100% 인수하는 것이 골자입니다. 현재 저희 로또윈이 갖고 있지 않은 나머지 운영권을 모두 인수하여 위에 제기된 문제점이나 우려를 완전히 해결하기 위함입니다.
이를 위해서는 적지 않은 인수자금이 소요될 것입니다.

그렇지만 올윈톡 자체가 로또윈 고객님들을 위해 제가 처음부터 기획을 한 프로젝트인데, 지금과 같은 협업 체제 하에서는 저희 고객님들의 불편함이 지속될 것이라는 점이 자명해졌습니다.

따라서 이번 주 내에 협상을 마무리 지을 것입니다.

향후 아래와 같이 올윈톡 이용을 개선할 예정입니다.

첫째, 로또윈 사이트의 로그인 상태에서 원클릭만으로 올윈톡을 이용할 수 있도록 메뉴를 만들어 놓겠습니다.
둘째, 이를 위해 로또윈3 고객님들은 로그인 상태에서 별도의 올윈톡 가입 절차를 거치지 않고 회원약관 등 기본적인 동의와 닉네임 설정만으로 원스톱 가입이 되도록 할 예정입니다.
셋째, 로또윈7 고객님들 중 일정한 기준을 충족하신 고객님들의 경우도 로또윈3 고객님에 준하여 이용이 가능하도록 편의를 제공할 것입니다.
넷째, 신규 올윈톡 순수 가입이나 로또윈7 고객님들 중 일정한 기준에 미치지 못하는 고객님들은 기존과 같이 올윈톡을 가입하기 위해서는 소정의 회원 가입 절차를 밟아야 합니다. 그러나 가입 후에는 로또윈 사이트 내에서 원클릭으로 편리하게 이용할 수 있도록 제공할 것입니다.

이렇게 되면, 아래와 같은 이점이 제공될 것입니다.

첫째, [올윈톡 = 로또윈]이 됨으로써 [로또윈의 신뢰 = 올윈톡의 신뢰]와 같아지므로 우려하시는 점들이 말끔히 해소될 것입니다.
둘째, 해외 거주 고객님들도 자유롭게 가입하실 수 있게 됩니다.
셋째, 원클릭 이용이 가능해짐으로써 편의성이 증대될 것입니다.

현재 이용에 불편함을 느끼시거나 가입을 하지 못하시는 고객님이 계시다면, 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.

감사합니다.

로또윈 CEO
폴강 올림.


소원이 성취되는 그날까지 로또윈의 구호를 하루에 몇 번씩 외치시기 바랍니다.

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* 복권 당첨은 준비된 사람에게만 그 빛을 발휘합니다. *
* 행운은 긍정하면 긍정할수록 가까워집니다. *
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* 잭팟은 꾸준하게 도전하여 얻을 수 있는 기회입니다. *
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행운의 잭팟은 LottoWin에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin입니다.
감사합니다.

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