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고객지원 > 공지사항 조회

제목  카드결제가 안될 경우 참조하십시오.
게시일  20130609
안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin입니다.
LottoWin을 이용해 주셔서 감사합니다.

처음 저희 사이트에서 해외 카드를 결제가 안될 경우,
당황하실 수 있습니다. 그러나 당황하실 필요 없습니다.

한국에서 해외 결제 가능 카드들, 예를 들면 비자, 마스터, 아멕스 등을 발급 받으실 때에 대부분 카드 회사나 은행에서 해외 결제가 되지 않도록 막아 놓고 줍니다. 물론, 해당 고객에게는 이러한 사실을 일체 말하지 않습니다. 그 이유는 혹시 고객이 카드를 분실하고 그 분실한 카드를 해외에서 누군가 무단 사용한 사실을 고객이 카드사에 신고하면 카드사가 약관에 의거해서 전액 보상을 해야 하기 때문입니다. 물론 한국 내에서 분실이나 도난 등에 의해서 결제된 금액도 약관에 의거하여 보상을 받습니다만, 한국 내에서의 결제가 되지 않도록 막을 수는 없으니 해외 결제는 막아 놓는 것입니다.

해외 결제가 되는 카드를 발행 당시에 막아 놓으니 그런 사실을 모르는 사람들이 당황할 때가 많을 수 밖에 없습니다. 저희 사이트 역시 해외 카드 결제이기 때문에 카드를 발급 받으신 후 해외 여행이나 혹은 아마존이나 이베이 등 해외 사이트에서 결제한 경험이 없는 경우, 저희 사이트에서 아무런 이유없이 승인이 거절된다면, 카드 발급 회사(주로 은행이나 카드사)에 문의하셔서 해외 사이트에서 결제가 되도록 승인해 달라고 요청하셔야 합니다. 그 후부터는 해외 결제에 문제가 없습니다.

한국 내에서만 사용이 가능한 은행카드(뱅크카드, 단순 BC 카드) 같은 것은 해외에서는 신용카드로 사용하실 수 없으니 당연히 저희 사이트에서도 결제가 가능하지 않습니다. 이점 유의하시기 바랍니다.

부디 행운을 빕니다.

행운의 잭팟은 LottoWin에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin입니다.
감사합니다.

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