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고객지원 > 공지사항 조회

제목  환영합니다.
게시일  20120514
안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin입니다.
LottoWin을 이용해 주셔서 감사합니다.

로또윈을 총괄적으로 책임지고 있는 폴강입니다.
약 1년 2개월 만에 다시 이곳 열린 공간(OUG)으로 돌아오니 감회가 새롭습니다.

[CUG 공지사항]
제목: 저희 로또윈은 완전한 폐쇄형 멤버십(CUG: Closed User Group)으로 운영하기로 결정했습니다. 게시일: 20110310
제목: 안녕하세요? 로또윈에서 알려 드립니다. 2011-03-14 11:35:58
제목: CUG 운영 관련 안내 말씀 드립니다. 2011-03-14 14:06:51

위와 같이 지난 해 3월부터 사전에 허용된 고객만이 이용할 수 있는 CUG를 운영하면서 새로운 신규 가입을 원천적으로 허용하지 않은 채 운영한지 14개월이 되었습니다. CUG 내의 고객님들은 외부의 간섭이 없이 편온하게 사이트를 이용으로 만족도가 높습니다. 반면에 저희 로또윈 입장에서는 매출 감소가 지속적으로 이루어졌습니다만, 기꺼이 감수를 해 왔습니다. 이제 CUG 사이트와 별도로 완전 개방형 사이트(OUG)를 오픈한 것은 저희 사이트에 가입을 원하는 분들에게 기회를 드리고자 함입니다. 또한 지난 9년 간 명실공히 한국어 사이트를 대표하는 독보적인 로또윈이 마치 폐쇄된 사이트로 알려지는 오해도 불식하고자함입니다.

이제 로또윈7(OUG)을 오픈하였습니다.
앞서 말씀 드린 바와 같이 CUG도 별도로 운영이 됩니다. 이곳 로또윈7의 고객님들은 이 CUG로는 가입을 하실 수 없으며, 계정 이전도 되지 않습니다. 반면에 CUG에 있는 기존 고객님들은 이곳 OUG로 자유롭게 계정을 전환할 수 있습니다. 이곳 OUG로 한번 전환된 고객님은 다시는 CUG로 돌아가실 수 없게 됩니다.

로또윈7은 행운의 염원을 담았습니다. 지금으로부터 9년 전, 로또윈을 처음 시작했을 때의 심정으로 많은 고객님들로부터 무한한 신뢰와 사랑을 받는 곳이 되도록 최선을 다 해서 운영하도록 하겠습니다. 9년 전의 일들이 떠오릅니다. 많은 선두주자들과 새로운 후발주자들간의 치열하게 무한경쟁을 치루었으며, 결국 유일하게 살아 남은 로또윈의 힘은 무엇이었을까 생각해 봅니다. 그것은 바로 고객과의 관계를 제일 중요한 원칙으로 삼은 것입니다. 타 사이트에서는 모두들 "회원"이라는 용어를 사용하지만, 저희는 "고객"이라는 용어를 사용한 이유가 있습니다. 다소 딱딱하고 사무적으로 들릴 수 있으나, 그것은 고객이 로또윈을 통해서 성취하고자 하는 근원적인 목적을 잘 이해하고 있기 때문입니다. 친목단체나 카페 같은 분위기는 짧은 기간 동안에는 분위기가 좋은 것처럼 느껴질지 모르나 결국 고객의 최종적인 목표를 성취하는 데에는 부족합니다. 기업 경영의 원칙에 입각해서 고객과의 관계를 설정해 나가는 것이 보다 장기적인 관점에서 올바른 선택이라고 믿습니다. 저희 로또윈이라는 기업과 저희 고객과의 관계를 명확하게 설정하고자 한 것입니다. 그래야 책임과 의무가 명확하게 설정되고 고객의 목적을 달성하기 위한 로또윈의 의무, 책임과 목적이 무엇인지가 분명해지기 때문입니다. 저희 로또윈은 고객으로부터 받은 요청을 정확하게 수행하여 그 요청에 맞게 임무를 완료하는 것이며, 그러한 과정을 통해 고객의 최종 목표 달성이 가능하도록 전문적으로 지원하는 것입니다.

이제 이곳 로또윈7은 고객 여러분들께서 목표를 이루시는 공간입니다.
저희도 고객님들의 목표를 이루시는데 최선을 다해서 지원하도록 하겠습니다.
소액을 투자해서 일확천금을 얻기 위해서는 몇 가지가 필요합니다.

1. 복권 당첨금은 준비된 사람에게만 그 빛을 발휘합니다.
2. 행운은 긍정하면 긍정할수록 가까워집니다.
3. 누군가는 1등에 꼭 당첨됩니다! 그게 바로 자신이라는 확신을!
4. 계속 갈망하라, 여전히 우직하게! Stay Hungry, Stay Foolish!
5. 잭팟은 꾸준하게 도전하여 얻을 수 있는 기회입니다.

저희가 이 메시지들을 전광판을 통해서 계속 내 보내는 이유는 잭팟 성취의 지름길임을 말씀 드리는 것이면서 또 다른 한편으로는 고객님들께서 저희 로또윈과 관계를 맺으실 때 꼭 잊지 마시기를 바라는 마음 때문입니다.

반드시 고객님의 희망이 성취될 것입니다.
행운의 로또윈7에서 고객님들의 소원이 이뤄지기를 기원합니다.

로또윈 CEO
폴강 올림

행운의 잭팟은 LottoWin에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin입니다.
감사합니다.

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