복권 구매하고 마감완료는 어떻게 되는거죠 구매 했는데 당첨정보에 마감완료라는데
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안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin 입니다.
LottoWin 을 이용해 주셔서 감사합니다.
네, 고객님.
저희 로또윈은 오랜 운영 경험을 바탕으로 복권 구매와 추첨 완료까지 다음과 같이 정의하고 있습니다.
우선 메인 페이지에 있는,
(당첨) : 추첨 후 당첨자가 있을 경우 표시됩니다.
(이월**회): 추첨 후 당첨자가 없어서 이월되었을 경우 이월이 몇 회차인지를 표시합니다.
(추첨전): 구매마감이 된 후 표시됩니다.
(정산중): 추첨이 이뤄지고 이월/당첨의 결과가 공식적으로 반영되기 전입니다.
이외에도 다음은 구매와 관련된 용어들입니다. 주로 마이페이지 - 구매내역조회에서 표시되는 용어들입니다.
- 구매요청: 복권을 이용자가 구매요청한 상태로서 현장 관리자가 아직 구매 접수를 하기 전의 상태입니
- 구매중: 현장 관리자가 구매요청 중인 복권들을 슬립에 인쇄하기 위해 파일을 생성한 단계에서부터 복권을 구매하여 스캔 작업 완료 하기 전까지의 단계입니다.
- 구매완료: 현장 관리자가 구매한 복권을 스캔하여 이메일 처리한 직후의 표시 내용입니다.
질문하신 마감완료에 대해서 설명을 드립니다.
마감완료: 저희 로또윈의 이용자들이 해당 추첨 날짜 복권을 주문하는 시간이 지나면 표시되는 내용입니다. 이 마감완료 이후에는 다음 회차를 주문할 수 있습니다. 따라서 마감이 완료된 복권을 주문할 수 있지만, 해당 회차 추첨 복권이 아니라 다음 회차 주문을 할 수 있습니다.
고객님의 행운을 빕니다.
행운의 잭팟은 LottoWin 에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin 입니다.
감사합니다.
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