안녕하세요
수고가 많으십니다.
다름이 아니라 제가 티켓을 구매하고 나면 실제 구매는 마감 직전에 구매하시는 것 같던데
혹시 여러가지 구매 여건 때문에 정책적으로 마감 바로 전에 구매하시는 것인지 문의 드립니다
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안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin 입니다.
LottoWin 을 이용해 주셔서 감사합니다.
네, 고객님.
티켓을 보시면, 구매시각이 인쇄되어 있습니다.
이번 26일자 파워볼 티켓을 보시면, 긴 숫자 바로 밑에 이렇게 되어 있지요?
SAT AUG26 23 11:11:35
이뜻은 토요일, 8월 26일 2023년, 오전 11시 11분 35초에 티켓이 발행되었다는 의미입니다.
추첨은 8월 26일 밤 11시에 되었으므로 12시 전에 구매한 것입니다.
고객님은 퀵픽으로 구매하셨기 때문에 현재 추첨이 끝났지만, 구매완료로만 마이페이지-구매내역조회에 나와 있습니다. 월요일에 당첨 여부를 확인하여 처리하여 드릴 것입니다.
그리고 지난 수요일(8월 23일)에 추첨되었던 파워볼의 경우, 고객님의 퀵픽 티켓에 아래와 같이 되어 있습니다.
WED AUG23 23 11:18:10
이것 역시 수요일, 8월 23일자 2023년 11시 18분 10초에 구매되었다는 의미입니다.
고객님이 이메일을 받으신 것을 확인해 보시면 발송된 시각, 수신된 시각 정보가 있습니다. 저희 서버에도 모든 기록이 남아 있습니다만, 해당 구매완료 이메일을 보시면, 언제 구매완료 이메일이 발송되었는지 아실 것입니다. 적어도 추첨 8시간 전에는 대부분 일이 끝납니다.
참고로 위의 시각은 모두 미국 동부 시간(EST) 기준입니다. 한국과는 요즘 13시간 차이가 납니다.
저희는 불가피한 경우(예를 들어 엄청난 금액이어서 가게에서 제대로 구매할 수 없는 상황일 경우, 겨우 겨우 시간에 맞춰서 구매처리하거나 현지의 특별한 사정 등)를 제외하면, 미국은 현지 시각으로 오후 3시 정도에는 모두 구매완료 이메일 발송을 끝냅니다.
고객님께서 티켓에 새겨진 인쇄 정보를 이번 기회에 잘 이해하셨기를 바랍니다.
고객님의 행운을 빕니다.
행운의 잭팟은 LottoWin 에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin 입니다.
감사합니다.
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