안녕하세요 운영진 늘 수고가 많습니다.
적은 소액이지만 꾸준히 구입하고 있습니다.
글을쓰는건 다른게 아니라
유저들이 불안하고 그런건 충분히 이해되지만 게시질문이 늘 최근들어 날선글이 많이 있네요.
무조건 질문에 공개요망 또는 비아냥..
모든게 나쁜다는것은 아닙니다.
운영진은 최선을 다해서 지원하고 있다고 믿고 여기에 구입을 저는 합니다.
이글은 그냥 운영진 힘내시라고 글을 남깁니다.
이런 날선 글을 쓰는 사람들이 있는것과 동시에 또다른 많은 유저들은 즐겁게 1등 독식을 꿈꾸며 재미나게 사용하고 있습니다.
그러니 화이팅하시고 너무 힘들어 하지 마세요.
좋은 하루되세요!
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안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin입니다.
LottoWin을 이용해 주셔서 감사합니다.
네, 고객님.
우선, 좋은 글로 응원해 주셔서 감사 드립니다. 기본적으로 게시판은 업무용이므로 주로 업무와 관련된 내용이 주를 이루고 있으며 그런 것은 공개할 필요가 없는 문답입니다. 그런데 간혹 질문과 답을 공개하라는 글도 있으며 그런 경우는 질문자의 생각에 그럴만한 이슈가 있다고 느끼시기 때문이지요.
[1등 당첨시에도 당첨 사실 여기서 공개 하세요]의 질문하신 분도 저희 답변을 읽고 수긍하셨습니다.
저희는 질문자의 공개요구가 있으면 문답을 공개해 왔습니다.
앞서 질문하신 분의 글 중에는 질문자의 내용을 뭔가 저희가 수정해서 공개한다는 생각도 하시는 것 같던데, 저희는 지금까지 그런 적은 없습니다. 그럴 필요를 느끼지 않습니다. 저희에게 불리한 내용이 설령 있다고 하더라도 저희가 잘못한 내용이 있다면 인정하고 바로 잡는 태도가 더 바람직하기 때문입니다.
간혹 비우호적인 질문이 있을 수 있지만, 이 사업의 특성상 저희 운영진이 회원님들과 공개적으로 교류할 수 없습니다. 따라서 기본적으로 소통의 한계로 인한 불신 때문이라고 생각합니다.
저희가 일반적인 비즈니스라면 유튜브 채널이나 다양한 소셜 미디어 채널 등을 통해 소비자와 교류하면 불신이 생겨도 쉽게 해소할 수 있을텐데 그럴 수 없어서 안타깝습니다. 저희는 현금을 갖고 구매 현장을 정기적으로 왕래하는 일을 하기 때문에 저희 신상이나 현장과 관련된 내용을 공개할 수 없습니다. 그래서 어떻게 보면 저희 운영진은 비밀 요원이나 다들 바 없는 비밀스러운 생활을 하고 있다고 봐도 무관합니다. 그렇게 조심해서 운영을 한 까닭에 돈을 노리는 극악한 범죄자들의 타켓에서 벗어나 지난 20년 간 무사히 운영을 하고 있습니다.
그러다보니 오래된 회원님들과의 직접 소통에도 제약이 있습니다.
알고 보면 매우 사소한 이슈임에도 회원님들 입장에서는 무슨 비밀 조직과 이야기하는 느낌이 들지도 모릅니다. 그래서 괜히 예민해지는 것이겠지요.
아무쪼록 저희를 걱정해 주셔서 건네 주신 위로의 말씀, 감사합니다.
고객님의 행운을 빕니다.
행운의 잭팟은 LottoWin에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin입니다.
감사합니다. |
