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고객지원 > 공지사항 조회

제목  [필독] 1등 당첨을 목표로 하시는 고객님들은 회원정보를 수정하여 주십시오.
게시일  20150817
안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin입니다.
LottoWin을 이용해 주셔서 감사합니다.

고객님들께서 저희 로또윈에 등록하신 정보는 어떠한 경우에도 외부에 유출이 되지 않습니다. 이는 2004년부터 지금까지 단 한 차례의 사례도 없이 완벽하게 지켜지고 있습니다.

저희 고객님들의 정보는 저희 때문이 아니라 언제라도 천문학적인 금액에 당첨이 되실 고객님들 스스로를 위한 장치입니다. 신속하고 정확하게 연락을 취해야 할 때, 그리고 본인인지 여부를 파악하기 위한 장치로서 매우 중요합니다.

따라서 등록된 정보 중에서 정확해야 할 핵심적인 항목은 이름, 생년월일, 연락처(이메일, 전화번호), 주소입니다.

이름: 자신의 정확한 법적인 이름으로, 그리고 부득이 영문으로 등록하실 때에는 여권에 있는 이름 그대로 표기해 주셔야 합니다.

생년월일: 주민등록상의 생년월일로 해 주셔야 합니다.

연락처(이메일): 이메일은 자신의 휴대폰에서 가장 기본적으로 이용하는 확실한 이메일로 지정해 주셔야 합니다. 부득이하게 한국의 포털 이메일을 사용할 경우에는 통상적인 이메일 수신이 안될 경우 지메일이나 마이크로소프트의 outlook.com과 같은 이메일로 변경하시더라도 기존의 포털 이메일로 받아 볼 수 있는 방법으로 이용하시면 됩니다. 공지사항(네이버, 다음에서 Gmail 읽어오기 설정 방법: 20150826) 참조.

수신이 안될 경우, 차단 등으로 등록되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.


연락처(전화번호): 휴대폰은 매우 중요한 정보입니다. 한국의 전화번호일 경우에는 특별히 +와 같은 기호나 82처럼 국가 번호를 넣지 않고 실제 전화번호만 입력해야 당첨 정보 등이 전달됩니다.

해외 번호를 사용하시는 고객님들의 경우에는 국가번호와 전화번호를 모두 입력하시거나 주소지에서 해당 국가를 정확하게 선택해 주셔야 연락이 제대로 될 수 있습니다.

문자 등을 제대로 받지 못하시는 경우, 다시 확인해 보시고 올바른 번호로 수정해 주시기 바랍니다. 번호가 맞는데도 문자를 수신하지 못하고 있다면, 수신 차단 목록에 등록되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

주소: 주소는 급한 항목은 아니지만 여전히 중요합니다. 따라서 국가가 어디인지를 명확하게 선택해 주셔야 급한 연락을 드릴 때에 혼선을 줄일 수 있습니다. 나머지 주소 역시 한국이면 한글로, 해외면 공식 영어 주소로 표기해 주시기 바랍니다. 현지어로 입력하시는 경우가 있는데, 그럴 경우 해외등기 우편 등이 제대로 전달되지 못합니다.

그리고, 2015년 8월부터 한국의 우편번호 표기가 전면 개편됨에 따라 고객님의 개인정보를 수정해 주시기 바랍니다. 주소는 고액 당첨시에 당첨 고객님의 신원 파악에도 깊은 관계가 있습니다.

따라서 주소는 늘 확인하고 정확하게 갱신하여 주시기 바랍니다. 물론, 기존의 6자리 우편번호도 1년간 동시 사용하는 것으로 알려지고 있습니다.

로또윈 고객의 회원 정보에서 우편번호 수정하는 방법 from LOTTOWIN on Vimeo.



소원이 성취되는 그날까지 로또윈의 구호를 하루에 몇번씩 외치시기 바랍니다.

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* 복권 당첨은 준비된 사람에게만 그 빛을 발휘합니다. *
* 행운은 긍정하면 긍정할수록 가까워집니다. *
* 누군가는 1등에 꼭 당첨됩니다! 그게 바로 자신이라는 확신을! *
* 계속 갈망하라, 여전히 우직하게! Stay Hungry, Stay Foolish! *
* 잭팟은 꾸준하게 도전하여 얻을 수 있는 기회입니다. *
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감사합니다.

행운의 잭팟은 LottoWin에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin입니다.
감사합니다.

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