안녕하세요.
로또윈7 이용자 입니다. 몇년전에 해외복권구매를 했었는데 한동안 안하다가
요즈음 다시 이용할가 합니다.
구매대행 사이트이다보니 몇가지 궁금한점이 있어서 글 남겨드립니다.
1. 로또윈7을 통한 구매중에 실제 당첨이 되었을때 당첨금 수령방식입니다.
언제 어디로 가서 어떤식으로 수령하는지 답변바랍니다.
2. 고객센터 위치(주소)와 전화번호는 어떻게 되나요?
3. 1등 혹은 2등과 같은 거액당첨시 정말로 그 금액들을 지급하나요?
당첨금을 떼이거나 그런 경우는 없나요? 혹은 그런 경우를 대비해서
그런 사고를 막는 보호조치 같은거 있나요?
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안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin 입니다.
LottoWin 을 이용해 주셔서 감사합니다.
네, 고객님.
1. 로또윈7을 통한 구매중에 실제 당첨이 되었을때 당첨금 수령방식입니다.
언제 어디로 가서 어떤식으로 수령하는지 답변바랍니다.
--> 우선, 추첨 결과 당첨이 되시면, 당첨된 사람과 저희 로또윈의 CEO인 폴강 두 사람에게만 문자와 이메일로 당첨 사실이 전달됩니다. 그 이후 저희 CEO인 폴강이 직접 당첨자와 연락을 취하게 되며 두 사람은 긴밀하게 당첨 처리에 대해서 협의를 하게 됩니다. 1등에 당첨된다는 것은 구매를 한 사람이라면 누구에게나 언제라도 일어날 수 있는 일입니다. 그런데 막상 일어나면 당첨자는 당황하게 됩니다. 그러기 때문에 당첨 후 몇 시간 안으로 직접 연락을 취해서 해야 할 일과 준비해야 할에 대해서 상세하게 알려 드릴 것입니다. 로그인 페이지 바로 밑에 "로또윈 처음이세요?"라는 항목 아래에 당첨금수령 시나리오가 미국, 스페인, 이탈리아별로 있습니다. 이것은 기본적인 사항입니다. 그것을 한번 읽어보시고 대략 그런 식으로 진행된다는 점을 이해하시면 되겠습니다.
그러나 각 당첨자별로 바라는 것이 다르기 때문에 당첨자에 맞는 처리 방식이 중요합니다. 어떤 사람은 청구 만기일을 꽉 채워서 그 사이에 철저한 준비를 하려는 사람이 있는 반면에 어떤 사람은 성급해서 사후 일은 생각하지 않고 청구부터 하려는 사람도 있을 것입니다. 모든 다양한 캐릭터들에 맞춰서 가장 합리적이고 이성적으로, 당첨자의 미래를 생각해서 저희가 지원해 드릴 것입니다.
2. 고객센터 위치(주소)와 전화번호는 어떻게 되나요?
--> 스페인 본사 주소가 저희 공식 주소입니다. 사이트 하단에 늘 제시되어 있습니다. 해외송금하는 고객님들이 계셔서 주소와 회사 이름, 은행 계좌번호들이 가짜가 아니라 진짜임을 10년 넘게 일관되게 증빙해 드리고 있습니다.
그러나 전화번호는 몇 년전부터 이용하지 않고 있습니다. 이것은 공개된 답변에도 수십개 이상 있을 것입니다. 전화를 이용한 커뮤니케이션은 혼선과 지연, 비효율성을 나아서 폐지한 것이지, 회피하려고 하거나 당첨 후 잠적하기 위해 등 불온한 목적은 아닙니다. 어떤 분은 당첨 후 연락이 안되므로 전화는 있어야 한다는 지적하기도 하지만, 잠적하려는 사람들은 평소에 더 그럴듯하게 위장을 한 후, 실제 상황에서는 모두 폐지하지요. 그러므로 그런 불안감 때문에 질문을 하신 것이라면, 고객님께서 아래 질문하신 내용과 상통하는 것 같습니다.
3. 1등 혹은 2등과 같은 거액당첨시 정말로 그 금액들을 지급하나요?
당첨금을 떼이거나 그런 경우는 없나요? 혹은 그런 경우를 대비해서
그런 사고를 막는 보호조치 같은거 있나요?
--> 위의 질문에 대해서는 이곳 고객센터 - 공개 답변(Q&A)에서 상단에 있는 답변으로 대신합니다.
제목 [from L3][당첨 후 사이트를 닫지 못하는 이유]당첨 / 게시일 2018.08.28 19:41
그 외에도 공개된 답변이나 공지사항, CEO 게시판, 저희 회원 카페인 target="_blank">올윈톡 등에서 주의 깊게 공개된 글들을 참조하시기 바랍니다.
소액으로 수천억원에 도전하실 수 있고 실제로 당첨이 될 수도 있는 기회를 자신의 것으로 실제로 만들고 싶으시면, 몇 시간이 아니라 몇 일이 걸리더라도 자신이 직접 꼼꼼하게 찾아서 검토하시고 신뢰 여부를 검증하시는 것이 중요하다고 생각됩니다.
고객님의 행운을 빕니다.
행운의 잭팟은 LottoWin 에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin 입니다.
감사합니다.
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